We hebben dit gedurende een zekere periode met work-arounds en extra overhead kunnen oplossen. Maar op zeker moment besef je dat er teveel handmatig werk verzet wordt, wat bovendien leidt tot fouten, die weer veel vervolgwerk opleveren. Als zorginstelling hebben we onze handen vol aan alle financieringswijzigingen en contracteringen, dan wil je geen zorgen hebben over de kwaliteit van je managementinformatie: je moet weten waar je staat en je moet in staat zijn om op basis van juiste gegevens te besluiten voor welke contracten je kunt gaan.

Toen op zeker moment duidelijk was dat de door transitie naar de gemeenten een groot aantal nieuwe contractpartners te maken zouden krijgen en welke een aantal aanpassingen in ons bestaande systeem zouden betekenen, hebben we besloten direct een vergelijking te maken met enkele nieuwe EPD’s. Van collega’s hadden we begrepen dat Careweb hen goed beviel, reden voor ons om contact te zoeken. Uiteindelijk heeft het nog meer dan een jaar geduurd voordat de kogel door de kerk was, maar begin dit jaar zijn we in Careweb begonnen. En al na een paar maanden kunnen we zeggen: Careweb is van meer waarde gebleken dan wij aanvankelijk durfden te hopen!